App Assistenza Tecnica

Le apps per i tecnici manutentori

4words ha sviluppato le apps per i manutentori e per i tecnici. La loro utilità sta nel grande e insostituibile insieme di informazioni che il tecnico avrà sempre a portata di mano.

Nel device, infatti, sono replicate le informazioni relative agli interventi programmati in giornata. Il manutentore, inoltre, potrà - per ogni singolo intervento in fase di esecuzione - descrivere il tipo di guasto e di intervento, scattare delle foto, imputare tempi di intervento, indicare eventuali parti di ricambio e raccogliere la firma elettronica del cliente (firma grafometrica).

A fine lavorazione il tecnico manutentore potrà emettere il rapportino di intervento tecnico in formato .pdf da consegnare al cliente.

L'app, inoltre, è sempre sincronizzata con il software gestionale di riferimento.